Нил Рэкхем

Конец войны между маркетингом и продажами. Инновации в продажах: новый взгляд, новые технологии

 






Как правильно подготовиться к проведению тренинга.

 

В день проведения тренинга тренер должен заранее приехать на место. В идеале помещение для проведения тренинга должно быть приготовлено накануне, но всегда найдутся моменты, которые не соответствуют намеченному плану. Итак, приехав на место проведения тренинга или семинара, тренер должен проветрить помещение, если требуется, то сделать перестановку мебели. Тренер должен научиться получать поддержку во всех своих начинаниях. Следующий этап предполагает проверку работоспособности всего оборудования. Особое внимание следует уделить теле- и видеоаппаратуре. Если предполагается показывать видеозаписи, то телевизор должен быть настроен на видеоканал. Необходимо поверить, чтобы кассета была перемотана на начало. Некоторые тренинги и семинары обслуживает технический персонал, поэтому тренер может воспользоваться их помощью. Также необходимо проверит проектор, он должен быть сфокусирован на тексте. Необходимо при помощи слайдов проверить четкость изображения.


Как показывает практика, семинары и тренинги проводятся в помещениях абсолютно не предназначенных для этих мероприятий. Задача тренера сделать все возможное для того, чтобы для участников условия были максимально комфортными. Следует настроить кондиционер или вентиляцию на нужный режим работы. Очень много тренингов потерпело фиаско из-за не комфортных условий, в которых проводилось обучение. Это еще раз акцентирует внимание на важность предварительной проверки помещения.


Перед началом проведения семинара или тренинга надо разложит весь материал, предназначенный для участников. Это может быть блокноты, ручки, бэйджи, буклеты и та далее.


Обязательно следует проверить исправность кофе-машин. Проследите, что все участники были обеспечены водами или соками. Специалисты советуют проводить маленькие, но частые перерывы, это делает обучение более эффективным, так как участники семинара не успевают устать. Следует переговорить с администратором помещения о важности своевременной подачи закусок, следует убедиться, что у его есть последний вариант программы проведения тренинга.


Тренер должен знать, где находятся пожарные выходы и туалеты. Если тренинги и семинары выездные, то следует проверить готовность помещений, где будут размещены участники. Тренер должен знать, где находится столовая, где расположены ксероксы и факсы. Непосредственно перед началом следует уделить несколько минут себе на личные приготовления: проверить свой внешний вид, успокоиться и расслабиться.